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Livraison Canada

 

Régulier (3 à 5 jours)
Tarif fixe de 7$
Gratuit sur achat de 100$ et plus sur la livraison régulière seulement

Express (2 jours)
Tarif fixe de 15$

Si vous désirez savoir le tarif de livraison pour une destination autre que celles mentionnées plus haut, contactez notre service à la clientèle : info@zonemdistribution.com ou 418-838-7496

 

Retours et Remboursements

 

  1. Produit défectueux ou erreur de commande:
    Si vous recevez votre commande endommagée ou s’il y a une erreur dans les articles reçus, vous n’avez qu’à avertir Zone M Distribution de la situation par courriel à info@zonemdistribution.com ou par téléphone au 418-838-7496 dans un maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise. Zone M Distribution vous fera alors parvenir une enveloppe de retour préaffranchie, dans laquelle vous pourrez retourner votre commande. Dès réception du retour, Zone M Distribution effectuera l’échange ou le remboursement de l’article, selon votre désir.

 

  1. Changé d’idée ?
    Si vous avez tout simplement changé d’idée à la réception de votre commande et que vous désirez l’échanger ou vous la faire rembourser, en totalité ou en partie ; vous devez d’abord nous contacter dans un délai de 30 jours suivant l’achat et par la suite nous faire parvenir à vos frais les articles, dans leur emballage d’origine avec étiquettes, et nous effectuerons un remboursement ou un échange dès réception. Notez que les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés. En cas de livraison initiale gratuite, des frais de base de 7$ plus taxes seront soustraits au montant du remboursement. Pour plus d’informations à ce sujet, contactez-nous par courriel à : info@zonemdistribution.com ou par téléphone au 418-838-7496

 

  1. Produits défectueux : 
    La Garantie-Qualité-Service de Zone M Distribution. Tous nos produits sont garantis sur les défauts de fabrication et les matériaux pour une période de 6 mois suivant l’achat. Une preuve d’achat sera demandée pour les articles qui sont sur le marché depuis plus longtemps que la période de leur garantie. Les produits en vente finale ne sont toutefois plus assujettis à cette garantie. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de la qualité, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@zonemdistribution.com ou par téléphone au 418-838-7496

Termes et Conditions

 

Lois applicables
Toute transaction ayant cours entre l’Acheteur et le Vendeur est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec.

Paiement et facturation
Tous les prix affichés sur le site sont en devise canadienne. Les frais de transport et de manutention, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus. Zone M Distribution accepte les paiements via PayPal pour le paiement des commandes.

Taxes
Zone M Distribution calcule les taxes en fonction de l’adresse où sera expédiée la commande. Pour une commande à livrer au Canada, les taxes seront dépendantes de la province; par exemple pour le Québec, les taxes ajoutées seront la T.V.Q. (Taxe de vente du Québec) et la T.P.S. (Taxe sur les produits et services).

Modalités de paiement
Les modalités de paiement sont établies par Zone M Distribution, à son appréciation. Le paiement sera effectué via PayPal, à moins qu’un autre mode de paiement prédéterminé n’ait été accepté par Zone M Distribution.

Disponibilité des produits
La disponibilité de certains produits peut être limitée et les produits pourraient ne pas être livrés immédiatement. Zone M Distribution peut modifier ou retirer des produits à tout moment sans préavis. Si un produit commandé n’est pas disponible, Zone M Distribution vous avisera par courriel et votre commande sera automatiquement annulée en ce qui a trait au produit en question; toutefois, Zone M Distribution peut, à son appréciation, communiquer avec vous afin de vous permettre de maintenir votre commande sous réserve d’une nouvelle date de livraison établie en fonction de la disponibilité éventuelle du produit.

Description des produits
Zone M Distribution fait tout ce qui est en son pouvoir pour assurer la plus grande exactitude sur le site. Toutefois, Zone M Distribution ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu du site www.zonemdistribution.com sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’erreur. Si un produit proposé par www.zonemdistribution.com n’est pas conforme à sa description, votre seul recours consiste à nous le retourner, dans son état d’origine.

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